梅艷芳

　　【航班大面積usb延誤】
　　@城規田寶江（副教授）：最近華東機場大面積延誤，今天又看到深圳機場乘客和地勤發生衝突上演全武行，其實很多時候航空公司也是受害者，受制於天氣、流控等各種因素。發生衝突很大程度是由於雙方缺乏信任和溝通，最主要是信息不透明。乘客有知情權，但往往沒人給說法，求告、投訴無門，加上延誤後各隨身碟種服務跟不上，更加劇了矛盾。
　　@閔終愛：安全落地是關鍵，航班延誤確實不應該由航空公司負全責。但，航班延誤時，未得到應有的暖心服務就是航空公司的失職了。飛機延誤，可以耐心等。但前提隨身碟是，在這期間得到對等的安心服務。
　　@中青報曹林：上海發佈大面積航班延誤橙色預警。發這種預警，是警告房地產人們別坐飛機，還是警告航空公司別安排航班？
　　@琢磨先生：去年夏天，從洛杉磯飛紐約航班因為機械故障無限期延誤，很新竹買房子多乘客立刻坐地上或者看書，或者玩iPad，或者乾脆就地一躺睡起覺來。我在想他們為什麼不鬧不砸櫃臺不罵服務人員？一是有法律，如果鬧就面臨拘捕。二是有誠信，航空公司絕對不把機械故障說成天氣問題以逃避補償。三是有規則，乘客的利益會得到保障。
　　【其他】
　　@龔曉明醫生：北京多點執業一天，行業的改變不是一蹴而就的，需要每一個人的參與，每一個醫生都應該用自己的行動來支持多點執業，只有更多的醫生行動起來了，老百姓才有更加舒心的醫療。
　　@廖睿（律師）：吳英舉報東陽市副市長陳軍受賄，當地政府否認。副市長是否“受賄”，應該由檢察院調查並得出結論，市政府根本無權得出自己是否受賄的結論。市政府跳出來說自己沒有問題，還要向政府下屬的“公安局”報案，這是把法律當廢紙嗎？
　　欄目主持：張燕　　（原標題：微言大義）